ITCCCWorkstation.h

 
#ifndef ITCCCWorkstation_h
#define ITCCCWorkstation_h
 
#include "IAgentInfoManager.h"
#include "ITCCCCallback.h"
#include "ITCCCDeviceManager.h"
#include "TCCCCode.h"
#include "TCCCTypeDef.h"
 
namespace tccc {
class ITCCCWorkstation;
}
 
extern "C" {
#ifdef __ANDROID__
TCCC_API tccc::ITCCCWorkstation* getTCCCShareInstance(void* context);
#else
TCCC_API tccc::ITCCCWorkstation* getTCCCShareInstance();
#endif
TCCC_API void destroyTCCCShareInstance();
}
 
namespace tccc {
 
class ITCCCWorkstation {
 protected:
  virtual ~ITCCCWorkstation(){};
 
 public:
  //
  //                    创建实例和事件回调
  //
 
#ifdef __ANDROID__
  static tccc::ITCCCWorkstation* getShareInstance(void* context);
#else
  static tccc::ITCCCWorkstation* getShareInstance();
#endif
 
  static void destroyShareInstance();
 
  virtual void addCallback(ITCCCCallback* callback) = 0;
 
  virtual void removeCallback(ITCCCCallback* callback) = 0;
 
  //
  //                    登录相关接口函数
  //
 
  virtual void login(const TCCCLoginParams& loginParam, ITXValueCallback<TCCCLoginInfo>* callback) = 0;
 
  virtual void logout(ITXCallback* callback) = 0;
 
  //
  //                    呼叫相关接口函数
  //
 
  virtual void call(const TCCCStartCallParams& param, ITXCallback* startCallback) = 0;
 
  virtual void terminate() = 0;
 
  virtual void answer( ITXCallback* answerCallback) = 0;
 
  // /**
  //  * 3.5 删除会话
  //  *
  //  * @param sessionId 会话ID
  //  *
  //  * @param callback 删除会话成功与否回调
  //  */
  // // virtual void deleteCall(const char *sessionId, ITXCallback* callback) = 0;
 
  // /**
  //  * 3.6 呼叫保持
  //  *
  //  * @param sessionId 会话ID
  //  *
  //  * @param callback 呼叫保持成功与否回调
  //  */
  // // virtual void hold(const char *sessionId, ITXCallback* callback) = 0;
 
  // /**
  //  * 3.7 取消通话保持
  //  *
  //  * @param sessionId 会话ID
  //  *
  //  * @param callback 取消通话保持成功与否回调
  //  */
  // // virtual void unHold(const char *sessionId, ITXCallback* callback) = 0;
 
  virtual void sendDTMF(const char digit, ITXCallback* callback) = 0;
 
  // /**
  //  * 3.9 转接会话
  //  *
  //  * @param params 转接参数
  //  *
  //  * @param callback 转接会话成功与否回调
  //  */
  // virtual void transfer(TCCCtransferParams params, ITXCallback* callback) = 0;
 
  //
  //                    音频相关接口函数
  //
 
  virtual void mute() = 0;
 
  virtual void unmute() = 0;
 
  virtual void enableAudioVolumeEvaluation(uint32_t interval, bool enable_vad) = 0;
 
  virtual void startPlayMusic(const char* path, int loopCount) = 0;
 
  virtual void stopPlayMusic() = 0;
 
  //
  //                    设备&坐席管理相关接口
  //
 
  virtual ITCCCDeviceManager* getDeviceManager() = 0;
 
  // /**
  //  * 10.2 获取坐席信息管理类（IAgentInfoManager）
  //  */
  // // virtual IAgentInfoManager* getAgentInfoManager() = 0;
 
 
  //
  //                    调试相关接口
  //
 
  virtual const char* getSDKVersion() = 0;
 
  virtual void callExperimentalAPI(const char* commandType, const char* jsonStr) = 0;
 
  virtual void setLogLevel(TCCCLogLevel level) = 0;
 
  virtual void setConsoleEnabled(bool enabled) = 0;
 
  virtual void setLogDirectory(const char* logPath) = 0;
 
  /*
   * 当网络异常不能恢复的时候调用，通常用于手机切后台后不能恢复。
   * 不要轻易调用,建议在手机后台切回前台的时候，checkLogin-->onError-->resetSip-->checkLogin
   */
  virtual void resetSip(bool isNeedCallReLogin) = 0;
 
  /*
   * 检查登录状态。
   *
   * @param callback 是否已登录回调
   */
  virtual void checkLogin(ITXCallback* callback) = 0;
 
  // 只能在内部使用。
  virtual void genTestTokenByUser(const char* secretId, const char* secretKey, const char* userId, uint32_t sdkAppId,
                                  ITXCallback* callback) = 0;
};
}  // namespace tccc
 
#endif /* ITCCCWorkstation_h */